Služby
Záchrana legacy systémů
Migrace z MS Access, Excelových maker a starého PHP na moderní aplikaci. Postupně, bez výpadku provozu, s dokumentací.
Produkty · Přístupnost webu (EAA)
Přístupný e-shop a webová služba podle zákona, ne jen podle pluginu
Pro e-shopy, banky, dopravce a další poskytovatele služeb pro spotřebitele, na které se vztahuje zákon o přístupnosti, a pro jejich vývojáře.
S čím se potýkáte
Nevíme, jestli se nás zákon týká
Zákon mluví o službách elektronického obchodování a výjimce pro mikropodniky. Jestli do ní spadáte, z textu na první pohled nepoznáte.
Automatický nástroj ukázal stovky chyb
Online test vypsal dlouhý seznam a neříká, co je kritické a co kosmetika. Vývojář neví, kde začít.
Každý release něco rozbije
Web jednou opravíte, ale nová kampaň, šablona nebo plugin přidají obrázky bez popisu a formuláře bez popisků. Za půl roku jste tam, kde jste začali.
Co přesně zákon požaduje
Zákon č. 424/2023 Sb., o požadavcích na přístupnost některých výrobků a služeb, převádí do českého práva Evropský akt o přístupnosti (EAA, směrnice (EU) 2019/882). Účinný je od 28. 6. 2025. Přístupnost znamená, že službu zvládnou používat i lidé se zdravotním postižením, například nevidomí se čtečkou obrazovky nebo lidé, kteří neovládají myš.
Poskytovatel služby musí:
- zajistit, aby služba splňovala požadavky na přístupnost,
- zveřejnit ve VOP nebo obdobném dokumentu informace, jak služba požadavky splňuje (§ 14) – na webu v přístupném formátu a na žádost i ve zvukové formě.
Zákon sám neuvádí konkrétní technickou normu. Stanoví ale, že splnění harmonizované normy zakládá předpoklad shody (§ 16). V praxi je to EN 301 549, jejíž verze 3.2.1 přebírá WCAG 2.1 na úrovni AA (Web Content Accessibility Guidelines, mezinárodní pravidla přístupnosti webového obsahu).
Kterých služeb se zákon týká
- služby elektronického obchodování (e-shopy, objednávkové systémy),
- finanční a bankovní služby pro spotřebitele,
- služby elektronických komunikací a přístup k audiovizuálním mediálním službám,
- prodej e-knih a software pro ně,
- letecká, linková, železniční a vodní doprava (weby, mobilní aplikace, e-jízdenky, informace, terminály).
Výjimka: zákon se nevztahuje na služby poskytované mikropodnikem, tedy podnikem s méně než 10 zaměstnanci a ročním obratem nebo bilanční sumou do 2 mil. EUR (podle nařízení Komise (EU) č. 651/2014). Jestli se vás zákon týká, zjistíte za pár minut v self-checku přístupnosti.
Klíčové termíny a přechodná období
| Datum | Co se děje |
|---|---|
| 28. 6. 2025 | Účinnost zákona č. 424/2023 Sb. |
| do 28. 6. 2030 | Služby podle smluv uzavřených před 28. 6. 2025 lze poskytovat v nezměněné podobě do zániku smlouvy, nejdéle do tohoto data |
Obsah webu, který po 28. 6. 2025 neaktualizujete, a starší média a kancelářské soubory jsou z povinnosti vyňaty.
Dozor a sankce
U e-commerce a finančních služeb dozoruje dodržování zákona Česká obchodní inspekce (ČOI), u elektronických komunikací ČTÚ. Za přestupky hrozí pokuta až 10 000 000 Kč, podle druhu přestupku také 5, 2 nebo 1 milion Kč.
Co dostanete
- Posouzení, zda a v jakém rozsahu se na vás zákon č. 424/2023 Sb. vztahuje
- Automatický audit klíčových stránek a nákupního procesu
- Ruční audit – ovládání klávesnicí, čtečka obrazovky, kontrasty, formuláře, chybové stavy
- Zpráva s prioritami podle dopadu na uživatele a vazbou na kritéria WCAG 2.1 AA
- Opravy kódu, nebo podklady a konzultace pro váš vývojový tým
- Informace o přístupnosti služby do obchodních podmínek (podle § 14 zákona)
- Měsíční monitoring – automatické kontroly a namátková ruční kontrola s krátkým reportem
Jak to probíhá
1. týden
Úvodní konzultace
Ověříme, zda se vás zákon týká, a vybereme stránky a procesy k auditu, typicky výpis zboží, detail, košík a objednávku.
2.–3. týden
Audit
Projdeme web automaticky i ručně a sepíšeme zprávu s prioritami.
3.–6. týden
Opravy
Opravíme chyby sami, nebo s vaším týmem. Po opravách ověříme výsledek novým testem.
6. týden
Informace o přístupnosti
Připravíme text pro obchodní podmínky a přístupnou verzi na web.
průběžně, měsíčně
Monitoring
Každý měsíc web zkontrolujeme a pošleme report se zjištěními a doporučením.
Pro koho to je
- E-shopy a provozovatelé služeb elektronického obchodování, které nejsou mikropodnikem
- Finanční a bankovní služby pro spotřebitele
- Digitální agentury a vývojáři, kteří potřebují nezávislý audit pro svého klienta
- Firmy, které chtějí přístupnost udržet i po dalších změnách webu
Pro koho to není
- Kdo hledá jen „přístupnostní plugin“ nebo overlay, který chyby skryje
- Mikropodniky poskytující služby, které chtějí jen formálně splnit povinnost (zákon se na ně nevztahuje)
- Firmy, které chtějí jen certifikát nebo „razítko“ bez skutečných oprav
Proč s námi
Audit i opravy od stejného týmu
Řídíme celé SDLC od analýzy po provoz. Nálezy neskončí ve zprávě – rovnou víme, jak je v kódu opravit.
Ukázka na vlastním webu
Tento web stavíme podle WCAG 2.1 AA a testujeme automaticky i ručně. Postup, který doporučujeme vám, používáme sami.
Rychlé opravy díky AI-assisted vývoji
Opakující se chyby v šablonách a komponentách opravujeme s pomocí nástrojů jako Claude Code. Ručně pak kontrolujeme to, co automat nepozná.
Self-check
Týká se vás to? Zjistěte to za 3 minuty
Krátký dotazník s okamžitým výsledkem a doporučenými kroky. Bez registrace a bez e-mailu.
Checklist zdarma
Stáhněte si checklist zdarma
Přístupnost webu (EAA): 25 bodů, které zkontrolujete sami. Dvacet pět praktických kontrol přístupnosti e-shopu nebo webu podle WCAG 2.1 AA. Ke každému bodu návod, jak ho ověřit sami během odpoledne bez speciálních nástrojů.
Časté otázky
Od kdy platí povinnost přístupnosti pro e-shopy?
Zákon č. 424/2023 Sb. je účinný od 28. 6. 2025. Služby elektronického obchodování pro spotřebitele patří mezi služby, na které se vztahuje.
Týká se zákon i malých e-shopů?
Ne, pokud jde o mikropodnik. Zákon se nevztahuje na služby poskytované mikropodnikem, tedy zjednodušeně firmou s méně než 10 zaměstnanci a ročním obratem nebo bilanční sumou do 2 mil. EUR.
Musíme splnit WCAG 2.1 AA?
Zákon WCAG výslovně nejmenuje, ale stanoví předpoklad shody při splnění harmonizované normy. Tou je pro ICT v praxi EN 301 549, jejíž verze 3.2.1 přebírá WCAG 2.1 na úrovni AA.
Kdo kontroluje přístupnost e-shopů?
U e-commerce a finančních služeb je dozorovým orgánem Česká obchodní inspekce (ČOI). Ministerstvo průmyslu a obchodu je gestorem zákona, ne dozorovým orgánem.
Co je prohlášení o přístupnosti?
Je to informace o tom, jak vaše služba splňuje požadavky na přístupnost. Podle § 14 zákona ji zveřejníte v obchodních podmínkách nebo obdobném dokumentu a na webu v přístupném formátu.
Jaké hrozí pokuty?
Zákon umožňuje uložit pokutu až 10 000 000 Kč, podle druhu přestupku také 5, 2 nebo 1 milion Kč.
Stačí jednorázový audit?
Jednorázový audit ukáže stav v jednom okamžiku. Protože se web stále mění, doporučujeme navázat měsíčním monitoringem.
Související nabídky
Služby
MVP za 14 dní
Funkční první verze produktu za 14 dní. Pevný rozsah a cena domluvená předem, žádné hodinovky.
Produkty
NIS2 a kybernetická bezpečnost
Registr aktiv, analýza rizik, bezpečnostní dokumentace a incidentní proces podle zákona č. 264/2025 Sb. Jednorázově i s měsíční údržbou.
Nezávazná konzultace
Napište, co řešíte. Ozveme se a domluvíme krátký hovor, ve kterém zjistíme, jestli a jak můžeme pomoct.